1. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

Zamówienia w sklepie lampy-betonowe.pl można składać na kilka sposobów:

• za pomocą dodania produktu do koszyka

• drogą mailową, wysyłając wiadomość na: biuro@creogic.pl

• poprzez wypełnienie formularza kontaktowego

• drogą telefoniczną: (+48) 886 506 027

2. METODY PŁATNOŚCI

W sklepie internetowym lampy-betonowe.pl są możliwe następujące rodzaje płatności:

• przelew tradycyjny- przedpłata na konto bankowe firmy

• pobranie - płatność gotówką kurierowi, przy odbiorze paczki

DANE DO PRZELEWU - PRZEDPŁATY:

Konto: 07 1050 1256 1000 0091 3607 7014

CREOGIC Jadwiga Ryś-Matlak

Zagrodowa 7 lok. 7, 32-600 Oświęcim 

Nazwa banku:

ING Bank Śląski

ul. Sokolska 34
40-086 Katowice 

W tytule przelewu prosimy wpisać: Zapłata za ... (tu wpisz nr. zamówienia)

3. KOSZTY I WARUNKI WYSYŁKI

Sklep internetowy lampy-betonowe.pl dostarcza zamówiony towar za pośrednictwem firm kurierskich: FedEx, K-EX, UPS

W zależności od preferowanego rodzaju płatności, koszty przesyłki wynoszą:

-22.00 zł brutto - przedpłata

-32.00 zł brutto - pobranie

W celu uzgodnienia kosztów przesyłki poza granice Polski, z kupującym skontaktuje się nasz konsultant.

Opłaty za wysyłkę oraz opakowanie są wliczone w koszty wysyłki. Zamawiając kilka  produktów  jednocześnie, unikniemy powielania kosztów transportu. Nie ma możliwości grupowania dwóch osobnych zamówień dlatego koszty wysyłki są doliczane do każdego zamówienia osobno.

Opakowania są odpowiednich rozmiarów, a zamówione przez Ciebie produkty solidnie zabezpieczone przed wszelkimi uszkodzeniami mechanicznymi podczas transportu. 

4. TERMINY REALIZACJI

W przypadku przedpłaty na konto,  paczki są nadawane w ciągu 24 godzin od momentu otrzymania potwierdzenia wpływu płatności. Wyjątkiem może być sytuacja braku zamówionego towaru na stanie magazynu. W takim przypadku opiekun Klienta skontaktuje się telefonicznie z zamawiającym, w celu poinformowania o terminie dostawy.  

5. SATYSFAKCJA GWARANTOWANA

Oprócz jakości gwarantujemy także 100% satysfakcji. Jeśli z jakiegoś powodu zakupiony poprzez sklep lampy-betonowe.pl produkt nie spełnia Twoich oczekiwań możesz dokonać jego zwrotu w ciągu 14 dni od chwili jego zakupu. Dodatkowo, wszystkie nasze produkty objęte są gwarancją producencką. O zasadach zwrotu i reklamacji można przeczytać w Regulaminie.

5. BEZPIECZEŃSTWO

Dużą uwagę poświęcamy kwestią bezpieczeństwa, związanym z zakupami w naszym sklepie, zwłaszcza jeśli chodzi o prztwarzanie powierzonych nam danych osobowych. Więcej na ten temat dowiesz się w naszej Polityce prywatności.

-------------------------------------------

Dziękując za zainteresowanie naszą ofertą,

życzymy udanych zakupów.

lampy-betonowe.pl